| 投诉主题：去哪儿网退款问题 | |
| 投诉目标：去哪儿网退款问题 | 投 诉 人：万春燕 |
| 投诉时间：2014-06-23 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=154094 | |
我于2014年6月20晚团购一张去哪儿网的“仅119元，网络售价189元上海龙兴宾馆商务房1晚住宿。”当时支付了114元，结果，第二天去龙兴宾馆，宾馆说不可以用，要我退掉，我当时就退掉了，这个还是其次，结果，去哪儿网于2014年6月23日，发来短信说，给我退款94元，请问另外的二十元哪去了，去哪儿网让我没有成功入住酒店就算了，还多扣我二十元，我只是个六月份刚毕业的学生，可以不要欺诈这样的消费者吗？希望315可以帮我解决，谢谢了
