去哪儿网代理商丽景优选不退票

2014-06-09 17:59 黑龙江李程无限点击:次

投诉主题：去哪儿网代理商丽景优选不退票
投诉目标：去哪儿网	投诉人：李程无限
投诉时间：2014-06-09	投诉地区：黑龙江
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=151062

在此代理商购买了一张六月四日太原飞哈尔滨的机票，因病无法出行，遂提交退票申请，并邮寄诊断书等相关证明。诊断书为六月三日航班起飞日期前出具，六月四日开药但药费发票因医院机器故障直至六月五日才打印，航空公司规定因病是可以全额退票，但代理商借此药费发票日期不符合规定不给退票，只退机建燃油，但医院出具诊断书的时间才为法律认可的本人患病时间，后不接电话，将本人手机号拉黑，望有关部门帮助解决，如不成则继续上诉。