在2014.5.19日 我在携程手机客户端购买2份少林寺+嵩阳+中岳景区联票 单价220元 共计440元 并且回复我短信 提示我订票成功 订单号1036924454 在2014.5.23日 10点 给我发来1条提示短信告知我订单号1036924454 有2份 少林寺+嵩阳+中岳景区联票 使用日期是 2014.5.24日 早上我到了河南郑州 7:30点我坐上大巴车 前往景区景点准备游玩 在8:13分携程提示我 订单号1036924454 因故未能预订成功 被取消 也没有给出理由。 当时马上就要到景区开始游玩 下车后 我与携程打电话协商非常生气 因为出来玩 怕遇事故 未带太多现金 基本上只够吃饭住宿 带了一张信用卡 携程的客服只会道歉 说没办法解决没有门票问题 说景点可以刷卡 他们赔偿差价 我因未使用本地电话卡所以 打算回家后再商量解决这个问题 后到景区后发现根本无法刷卡 景区售票处根本没有刷卡设备 无奈身上现金不足 只得返回城区取钱后回景区购买门票 期间使用2个小时 导致我们行程延误到晚上才从山上下来 住宿预订的房间时间已过 只好从新寻找住宿地方 导致我们身心疲惫坏了游玩的心情 整体时间延误。 2014.5.25日 6点左右 我们出发去下一个景点太室山 结果发现门票价格与携程所谓的220元相差很多 发现携程的订票价格跟实际购买的价格差异很大 我们去少林寺少室山门票共计100元 太室山景区共计50元 单人旅游门票费用是150元 我们两个人共计300元 可是 他们要我两份门票共计440元 相差140元 这款项不知是什么款项 而且携程上所谓的景点 这两张票上全部独有 后再发现 第一天去少室山时未发现携程的门票兑换点 我怀疑携程诈骗行为 我希望他们能解释下 并且赔偿我们的损失 并且承担我们整个旅程的费用2500元 我有相关门票证据 图片上传为短信截图。
