本人于2014年5月19日在淘宝网"优妈奢侈品代购"店选中一款巴黎世家city包,旺旺聊天中特别强调不要瑕疵品,卖家承诺没有瑕疵,原价9200通过支付宝转帐可以优惠200,即9000元,谈好后,本人通过支付宝转帐9000元给帐号为liuyunlu0529@icloud.com的帐户。卖家于当晚发货,5月20日此包通过顺丰到付方式收到,打开检查发现此包包装简陋,没有身份卡,而且正面有一明显折痕,非正常皮纹,联系卖家后,按照卖家指导用报纸撑后也没有消除,因正面有明显瑕疵存在,遂要求换货,我出运费都可以,但被卖家拒绝,而且不再理睬,卖家有欺诈嫌疑,根据新消费者保护法,特要求退货退款!