1号店疑似用虚假商品诱骗消费者出资并且服务态度蛮横

本人于14年5月14日在1号店购买一些化妆品，并且及时付款。15日接到自称1号店该化妆品的客服的电话，说其中一款6月份就过期了，建议我取消订单，当时我看网上显示该订单已经发货，所以没有理会。但后来这个人不断给我打电话，说这个订单他们亏本，说我买了他们的打折商品还参加了他们的满减活动导致他们严重亏本，建议我取消订单。我很生气，他们怎么可以这样，亏本就不要搞活动啊，搞了好好搞啊，还有那个濒临过期的化妆品，怎么没有在网页里商品说明里写清楚，那个3年保质期是怎么回事。后来我去1号店取消订单，但由于订单已经发货，不能取消，也无法操作退货，又找不到1号店在线客服，有种被骗的感觉，所以只好在他们的在线投诉中投诉，但是投诉也只是那个化妆品客服能看到，1号店根本不管。迫于无奈，好不容易找到了1号店的电话，结果那个客服7136，说话蛮不讲理，很高声的说什么让我“等着去”，不满意可以去其他地方购买什么的，真是岂有此理。 1号店用这种低价诱导的方式骗消费者付款之后，不理不睬拖延时间，推卸责任，把消费者的钱财和时间短时间占为己有，和强盗有什么区别，请质量万里行严肃处理这种诱骗投资的商家。