阿里巴巴出售次品退货运费需买方承担

订单号：61320488537 在阿里巴巴上批发了几件衣服，是顾客需要代为购买，但货物送来有几件衣服上有明显的固体胶像硅胶之类的块状物体，没法售出，于是希望退款或换货，商家同意退货但运费需要我本人自行承担。从上海到广州的运费也要十几至二十元吧，衣服虽然才三十几元，因为顾客还是需要这件衣服我还得另外买来给他，如果还在这商家这里买，等于我还要付双倍的运费，这不是侵犯了我们消费者的权利吗？我们出钱买教训以后不在这商家这里买衣服吗？但不知有多少人会上当。衣服的损坏处和商家旺旺聊天记录证据都发到投诉邮箱里，请相关部门能够调查和规范网络交易，谢谢