淘宝天猫纵容商家出售劣质产品

双11在天猫上买一双鞋，一只脚是劣质产品，2013-11-28 要求天猫客服介入，今天已经过去一个多星期了，客服仍未有处理结果，明显在纵容商家售卖劣质产品。 天猫售后编号：8001311230038932 315online投诉编号：110961