国际优购电话订购低级质量的产品

我在国际优购电话订购了一台苹果5手机，网站上是活动价1699元，正品保障。货到付款。 拿到手机后发现手机连基本的充电都不能完成，是假货。 和卖家完全联系不上，电话一直都不能接通。