退货、换货： 如因产品本身质量问题引起的退换货，我们将免费为您办理。自货到之日起7日内，符合以下条件者，我们可为您办理退换货手续：1、产品没有投入使用，即原包装完好，没有拆封。2、产品的包装完整，并提供发货单、换货原因。3、无质量问题的商品只能办理换货不能退货，由此产生的运费需由顾客承担。 暂不能接受以下情况下的退货要求，请您谅解：1、超过退货期限的退货要求。退货期限为顾客收到商品7日内。2、退货商品不是原商品。3、商品不全或者包装受损。4、客户送货单丢失或者不全。5、产品并非由本专卖店提供。 1. 以上是次贵公司的规定 但是消费者看到暂不能接受以下情况下的退货要求的时候，会认为只要不符合以下5条规定就能办理退货。 现在退货非要我去专柜验货，有假货的证明才能办理退货（专柜的人都是销售员，谁敢开证明呢？） 2. 评论时候验证码总是提醒错误（里面有评论的）所以很是怀疑。 3.卖家说不办理退款是防止有人恶意购买，所以坚决不退，（本人提出愿意承担运费都不行、协商也不行）之后我说那我一定要退的话怎么办？ 客服回答是：那你就试试看。 大型的正规购物网站像我这样情况都是可以办理的（时间才过2天，物品完好无缺）这样让消费者感觉被坑了.....
京公网安备11010502034432号