昆仑万维仙境传说活动激活码无法领取

昆仑的一款叫《仙境传说》的网络游戏，搞了一个老用户领取免费时间的活动，活动规则如下： 【活动规则】 •只要您是RO的现有充值用户，且账户中有余额，都有资格领取邀请码，年卡用户可申请3枚邀请码码，季卡用户可申请2枚邀请码，月卡用户可申请1枚邀请码。 •只要按照活动流程申请激活码，并留下您朋友的手机号，就有机会为您的朋友争取到RO的免费体验时间。 •如果您的朋友幸运的获得了邀请码，我们会在每天17:00把邀请码通过手机短信的方式发送到他的手机上，同时也会发短信通知您。 本人是季卡用户，按照规则，可以领取2枚激活码，但是登录账号之后点领取却说没有领取权限 联系客服之后客服的回复竟然是因为账号在半年前有过停封记录，所以不能领取激活码，但是在活动页面根本就没有类似于：“有停封记录的账号不能领取激活码” 的说明！！ 再让他们查账号为什么有停封记录的原因，得到的回复是查询到账号有违规记录，使用过第三方软件，但是我这个账号从来就没用过类似于外挂的软件！ 而且当时停封时申诉的结果是他们误封了，马上就解封了 为什么昆仑自己范的错误要由玩家来承担责任！！！需要讨个说法！！像我这样的玩家肯定不是少数，因为当时有非常多的人被“误封”！