本人于今年2月26日在该网店拍下了两双鞋子,28日时快递过来时发现只有其中的一双。隔天中午就联系了该店的售后客服,确认了另外的一双鞋子因为暂时没货的原因而没有发货,卖家当时就承诺了当有货后就给我补发剩下的一双鞋子,而本人也因为没有收齐货的原因没有确认收货。 后来两个星期后我还没有收到任何关于补货的消息,想着交易快要到期,故再次联系该店的客服,可是卖家开始爱理不理的,追问下表示已经补发了鞋子,但当我问道到现时还没有收到货时,卖家就一直没有回应。 后来本人到了外地没有机会上网,24日晚上回来时了解到还是没有收到货物。到淘宝网上想要进行维权投诉,但被告知订单已过了投诉处理期而不能维权,现在就是投诉无门,希望能借着3.15投诉月进行维权。 我不清楚现时的网络商店是否都会存在同样的潜规则:买家的货只发一半,另一半的货就一直等到买家催到烦了才发,不然就不发。反正我在同一间的网店就遇到过两次这样的情况——第一次因为我隔三差五地催促发货,最后卖家烦不胜烦地发了货过来。试问对于一个回头客尚存在这样的态度,还真的不明白店家对于其他的买家都是同样的服务!