淘宝思德宜酒类专营店售出的郎酒质量问题

本人于2013年1月25日在淘宝思德宜酒类专卖购买2件（12瓶)老郎酒1898，后发现有一瓶是空的（酒未开封），瓶底有明显裂纹，瓶身被酒精腐蚀，我和淘宝卖家交涉，卖家以种种理由拒不赔偿，本人和郎酒厂家联系，郎酒售后称淘宝卖的酒他们不管，本人又向淘宝维权，淘宝称无法对卖家做出 处理。