在阿里巴巴平台销售假冒产品

2010年12月13日，我在阿里巴巴平台阿里巴巴诚信通会员王晓辉，会员登录名：wangxiaohui5572 店铺购买的相宜本草化妆品，收到货打开后发现全是假冒产品，要求卖家退款，对方以他们没有说是正品而不给予退款。购买时，商品描述中也没有说不是正品，跟卖家沟通，他说他们是高仿的，也承认是相宜本草的假货。 因为卖家是阿里巴巴上的诚信通会员，购买时并没有想过他们是假货，什么高仿的，而不是正品。希望能得到公平公正的处理。谢谢！