我2014年5月28日在淘宝购买商品一件,由申通快递负责运送,物流编号LP00023570663169,运单号码888307630108。5月31日物流明细显示“节假日延迟派送”,6月2日显示“已签收,签收人是郭”,然后就没了。当然了,这个郭我不认识,也没有要求他人代签,那么签收了我的快递的人是谁呢?
5月31日“节假日延迟派送”,收货地址是公司,那天并没有快递员来询问或者电话询问,就延迟派送了。6月2日端午节倒是签收了,端午节不过节了?从头至尾快递员未与我联系就把属于我的东西交给他人签收,凭什么?
6月3日上班,我看见了物流明细,就去申通官网投诉了一下,并且联系卖家希望与快递公司沟通一下,卖家回复说快递公司去查,6月4日上午申通给我电话问我是否收到货,我说没有,对方说去查,下午3点申通又打了个电话给我问我是否收到货,我说没有,对方还是说去查,这是在耍我玩么?
我的公司管理较为宽松,随意进出,别的快递公司都先打电话确认然后送到办公室门口,申通倒好,属于我的东西给莫名其妙的人签了不说,查了2天也查不出东西去哪了。 现在,我不管东西去哪了,找到我也不会要了,因为东西被别人签收了,被别人拿过了,说不定还被别人用过了。我要求申通公司给予赔偿!耽误我这么多天的时间,以及我买的东西!
淘宝那边我申请退款了,还在与卖家协商中,如果退款成功,商品找到后一定要送回卖家的。我要求申通快递公司赔偿我一件同样的商品,并且拒绝走申通快递运送,我不再信任这家公司的态度与能力!