申通快递邮贵重物品近十天没消息

投诉主题：申通快递邮贵重物品近十天没消息
投诉目标：申通快递	投 诉 人：王冠博
投诉时间：2014-06-04	投诉地区：河南省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=149936

从商丘到昆山邮一些东西，里面包括被褥，衣服，金项链，药品等物品，价值大概3000多元，近十天了，查单号一直查不出来，货物一直没消息。打电话找售后，打好几次打不通，打通了互相推卸责任，希望有关部门能给予合理解释！快递单号：768911378418