苏宁电器不执行承诺的7天无理由退货

投诉主题：苏宁电器不执行承诺的7天无理由退货
投诉目标：苏宁电器	投 诉 人：李超
投诉时间：2014-06-13	投诉地区：湖南省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=151868

      苏宁宣传可以七天无理由退货 6月9日在苏宁电器星沙店网络直销区购买iPhone4s一部 由于个人原因 在6月12日下午去苏宁申请无理由退货 打苏宁客户电话 说可以退货 但要支付15%折旧费 本人同意支付折旧费  但是星沙店领导不同意 说苹果手机不参与七天无理由退货 苏宁电器有欺骗消费者嫌疑