由于在福建都市频道看到“欧蒂芙”波动能量的广告，就想说试一试于是打电话去订购。7月23日的时候收到了“欧蒂芙”产品。欧蒂芙专家打电话告诉我怎么用那产品，并对我说：我的胸部需购买专家专门配制的药（需3280元）和欧蒂芙波动能量一起使用。本来想说试一下，于是就答应购买专家配的货，但由于朋友的劝说下，最后就没买了，因为那个时候钱还没有付。但那个专家却说：那药是专门为我配的，现在我不要了，谁来承担公司的损失。再说这么私密的事情公开出去对我也不利。听到这句话，我很来火，立马就回了过去，既然我敢打电话去订购，还有什么好顾虑的，说完便将电话挂断。 因为电视广告说无效可退款，由于专家一些话，我却不敢用了，于是我就想说退货。可我打了8个电话（0571-56256621）找当初卖货给我的叫符艳的人。但都没办法联系到她本人，都是其他人接的说帮我转告对方给我回电话。可等了好几天都没有接到电话。于是，我再次拨通了订购热线，有人叫我打售后服务电话（0571-56256665）与刘小姐联系。但无论我怎么说，刘小姐都不让我退货，说是不能退，说是连用都没有用，怎么知道没有效果呢？我说要是等我把它打开用了再退，你们会给退吗？刘小姐说这肯定是不行的。后来，我又说你们欧蒂芙的专家说我的情况不适合再用这个产品，所以我要退货，再说专家的产品需要3280元，我买不起。刘小姐就说：专家叫你买他的产品肯定是有作用的，如果你买不起，你就别买，只用我们这个欧蒂芙的产品就可以了。说了快一个小时，就是不让我退。而且我有打开试用装试了一下，根本没有效果，也不像广告说的那样一喷就变大那么神奇。简直就是在骗人，大家别再上当受骗了。产品标签上有一个全国免费服务电话：4007-111-113
