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【投诉】苹果手表正常使用掉漆商家拒绝售后

2025-04-10   辽宁沈阳   整理/李颖   点击:

投诉内容:1月5日,辽宁沈阳的张先生在线下购买了一款苹果手表。正常佩戴一个多月后,手表表盘与外壳交界凹槽处出现掉漆情况。张先生联系商家要求售后,商家却以掉漆为由拒绝提供售后。张先生对此表示不满,认为在正常使用情况下出现掉漆问题,商家应承担售后责任,其权益受到侵害。

涉诉金额:2999元。

投诉诉求:要求商家为该苹果手表办理退货。

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