华硕笔记本更换键盘货不对板

2012年5月27号，在佛山鸿运电脑城，买了一台华硕笔记本，型号是A53S，价格是4100，当时要求开发票，销售人员不予处理，只给我开了收据。 2013年8月，硬件坏了，USB接口坏了，还在保修期。 2014年4月，键盘坏了，4月13日拿去修理：客服人员说，因为电脑是3月份生产，所以没出示发票，就当过了保修期。【华硕不给客户开发票，有偷税漏税嫌疑，我没强硬要求拿到发票，算是我的失误】 2014年4月16日，过了保修期，键盘更换费240，付了，不给收据，不给发票，只有一张记录单。当我拿回家一看，发现那新换的键盘与我之前的货不对板，打电话咨询，明白是客服维修人员没经过我同意，也没通知我，那款键盘已经停产，给我换了一个样式不一样的，自作主张，投诉后不给退换。 【笔记本质量一年坏几次，极其恶劣。不开发票，问了也不开，存在嫌疑。华硕身为知名品牌，却屡遭问题，从何谈起，质量，售后，维修，信用度，没一样达标的】