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苏宁电器售后问题

投诉主题:苏宁电器售后问题
投诉目标:苏宁电器 投 诉 人:陈女士
投诉时间:2014-04-15 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=137567

上一篇说苏宁电器的售后有问题,今天看到苏宁电器的留意说安装师傅上门维修还需要等待配件,我就不开心了。麻烦你们把客户的资料看清楚了再做回复好吧。我的电视机虽然是2012年买的但这两年期间液晶屏换过四个了作为一个普通的家庭花近万元买的电视不断的出现质量问题我没有要求退机就很不错了。你们苏宁电器的总售后是与我联系了,说和我们这边的售后联系过了但还是每天确切的时间说什么时候换新机啊问题都没有解决还好意思说已经解决并且给我的留意是等维修,我的心情谁能理解。我是在你们这买的问题机如果没货就给我退货退钱不能让我一天傻等吧家里的电视就跟个摆设一样屏闪的无法看。还有夏普的霸王条例不能退机,退机的话每天要扣除千分之一这样算下来我要是退机还要给你们多付额外的钱。不要让人在无止境的等待了你们和夏普电视售后无果的话就给我退机退钱。

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