你好,我与2012年11月购买联想笔记本u340,前几天在没有使用的情况下笔记本显示屏内朔料压盖自己鼓起,里面的塑料插头断裂,电脑能用但不敢用怕显示屏掉下来,考虑到电脑在保修期内也不是自己摔坏的,就满怀信心的去的联想集团哈尔比售后服务部去保修,没想到维修部的人简单看了一眼就说是个人损坏的不能保修,无乱怎么解释就是不行,没办法电话打到联想北京售后电话4001002000去投诉,两天后总部回复说也不能保修,他们只保修cpu,显卡等部件,其余的一律不管,都说国货当自强,没想到连联想这样的大集团,产品出了质量问题也是找各种理由推诿,耍无赖,把损失转嫁到到消费者身上,实在不可理解,对联想是彻底没信心了!!!
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