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中国移动售出三星手机上网问题

2013-07-24 10:33:11    江苏省    黄先生    点击:

本人2013年2月份在南京市清凉门大桥旁边的苏果超市买了一款1000多元的三星手机,大概是3月份开始使用的。我从来没有在手机上上过网,可是今天去云南路移动营业厅查话费,发现自4月份到7月份,我的手机上网费用平均每月达140元左右。服务员也说不清楚,她大意是说,可能是因为买手机时默认上网。即使是当时默认上网,可是我从未用手机上网浏览,它也收费?是否是一天24小时里不管你上网与否,网络都自动自己在浏览并把费用算在本人的头上?这太坑人了!这不是等于变相消费欺诈吗?这到底是移动公司的问题,还是卖手机的人搞的鬼?或者说是两家共谋?我想,一定还有很多人上当受骗。请消协关注此类事件。谢谢!

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