三星GT-N7102 频段不齐

本人于2013年2月14日在联通营业厅购得合约机N7102.由于本人从事外贸工作，需要全球漫游，同时可以兼顾使用漫游地电话卡，故选择此款当时号称全球网络覆盖的双卡双待手机。而实际使用过程中发现，在北美地区双卡均无法使用，在东南亚部分国家仅能使用2G网络与宣传不符。希望能更换成能真正全球覆盖的双卡双待的4频手机。已经通知三星400，还未得到回复。