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淘宝中宇手机通讯商城对三包期内手机不免费

2013-05-14 08:39:54    湖南省    杨先生    点击:

订单号:275740040215737 我在淘宝卖家ID:chuangye200911(店铺名:中宇手机通讯商城)处买了一台联想A520手机,2013年1月5日到货,在使用过程中出现过几次黑屏,但每次取下电池重启又能使用了,所以就没引起重视,使用5个月不到,5月2日早上4点起床看时间还是好好的,睡了一觉后,早上8点钟发现彻底黑屏了,寄回卖家,卖家以手机受潮为由要我出80元的维修费,但是这台手机根本没有掉过水里,也没放在地上和水边,而且在买这台手机前一个月我从北京一淘宝卖家处买了台华为手机,这二台手机使用环境和使用方法都是一样,华为手机半点问题都没出,为什么就这台联想的出问题,所以应该是手机本身质量问题。如果按卖家所说受潮,那为什么我的华为手机没受潮?我同事和我家人的手机都没有受潮?那只有在卖家处就受了潮,因为北京天气比深圳的要干燥,所以从北京寄来的华为手机没受潮,从深圳寄的联想手机就受了潮。 我想通过淘宝直接维权,但无法进行维权,只好求助315,现在我的手机还在卖家那儿,请315帮我维权,谢谢!

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