我于去年10底在上海市闵行区东川路苏宁电器购得东芝笔记本satellite L800笔记本,自从笔记本买回之后,问题不断。在买回的第15天,出现严重的花屏现象(自从买回之后,我机会没怎么使用),第16天要求换机,告诉我已过15天期限,不允许换机。沟通不成,只能维修。屏幕修好后,在不到2个月的时间,电脑多次重启,死机,无法进入系统....只能更换操作系统,把原来的正版系统卸载,可是换好系统的之后,依旧问题不断,直到元月15号,彻底打不开机,只能拿去再次维修,后来依旧是不断死机,只能更换系统,现在依旧运行超慢,不断死机。要求更换机器(其在维修卡中承诺,若在整机三包有效期内,经维护不能正常启动、死机的,经维护两次维修处理仍不能正常使用的,可凭维修记录,负责换机) 与其沟通,说是不能开机才算,负责维修,不负责换机。可在协议里明明写道"经维护不能正常启动、死机的"。当时也因这句话,才选择购买此机,我觉得该公司存在严重的欺诈消费者的行为,希望我反应的问题能够引起该公司的重视,抓紧时间为我解决问题,也告诫其他消费者,该公司如此没有诚信,在购买其产品时应当慎重考虑。