关于国旅新景界构成旅游欺诈的投诉
2013年春节旅行计划中我们选择了国旅新景界澳洲旅游路线中价格最昂贵并号称品质最有保障的《澳洲外堡礁海岸动感9天全境之旅》，平均每人的团费高达34600，比同一路线其他团费的价格高出一万元左右，在报名时我们特地了解了这个团平均每人高出一万元的原因：第一，参观曾获得四百多个奖项历史最悠久、最负有盛名的斯洛美酒庄；第二，乘坐银梭号前往曾经吸引众多国家元首前来欣赏的阿金考特大堡礁；第三，全程住五星级酒店。基于以上原因我们选择了《澳洲外堡礁海岸动感9天全境之旅》。但这次旅行中出现了以下根本违约行为，严重违反了原约定的行程，构成了旅游诈骗。
一．三个导游齐上阵，各说纷纭把人绕，推荐自费一套套，找个餐厅却没招
2月10日晚，在香港国际机场的候机厅里，陈导游便早早的推荐自费项目，2月11日，坐了一晚上飞机的全体团员带着疲倦来到了澳大利亚，两个地陪为我们在布里斯本服务。刚下飞机坐上汽车，地陪导游就为我们推荐了各种自费项目，使人非常反感。
下了车，全团人带着疲惫来到中国城吃午饭，空旷的中国城里，三个导游竟带着团队所有的人，前后换了三家餐厅，前后辗转了半个小时才最终确定吃饭的地点，才确定最后吃饭的餐厅，给人造成一种事前没有准备随意安排的感觉。两个地陪一个之声不语，一个滔滔不绝推荐自费项目，后来得知这两个导游是亲戚，一个生病发不出声便请亲戚临时助阵，根本不具备专业导游的素质更像是随意聘请凑阵的。
二．偷梁换柱改行程，冒牌酒庄来顶替，葡萄园里无葡萄，多余时光超市逛，
修改行程不通知，信口雌黄理由编，欺骗全体团员没人懂英文呀！ （以下为原版的出团通知书）
2月12日 早餐后前往斯洛美葡萄酒庄品尝美酒，欣赏葡萄园景致，享用酒庄午餐后浏览著名的冲浪者天堂。傍晚前往澳野奇观秀地。。。
今日看点：
思洛美酒庄——我们向您在这里推荐的是布里斯本历史最悠久的，也是最富盛名的Sirromet酒庄，酒庄自2000年来一共已获得不下400个奖项，在这里您可以彻底放松，好好品尝一下清新的白葡萄酒，已经余味香美的红葡萄酒，配合着当地以及世界各地美味的奶酪与香甜的葡萄。”
实际行程：
当日早上，我们在导游的引导下去参观了一个既没有酒窖也没有葡萄园景致的酒庄，更没有游玩著名的冲浪者天堂。
当日参观的葡萄园酒庄仅有一行十几颗低矮无葡萄的葡萄树，根本无园可言，其实就是一个推销葡萄酒的小店，午餐品尝葡萄酒时还要收费6澳币一杯，更谈不上吃到世界各地美味的奶酪，连葡萄也未吃上一颗。午饭后根本没有去游玩著名的冲浪者天堂，而是带领全团团员去当地的购物中心消磨近四个小时，竟美名曰了解当地的风俗民情。当晚在回酒店的路上，有团员明显感到当日行程与计划线路严重不符，询问导游为何下午要安排长达四个小时的购物，这时他才告诉我们当日的行程已经改变，有团员又问早上去的简陋酒庄是不是行程表中著名的斯洛美酒庄，导游才被迫承认大家早上去的不是斯洛美酒庄，冲着去斯洛美酒庄买酒的团员顿时大呼上当。
试问国旅新景界我们
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