2012年5月在电信公司购买了一台小米一代手机，价格2000元，但是使用不到半年9月底小米手机黑屏无法使用。
经与电信公司前台联系，说是：电信只负责卖手机，售后不是他们做，要我找到另外维修的门店，找到门店后一男子说他也代理，要与另外一个手机经销商联系才能保修，而且发货要到长沙。维修等了半个多月，期间联系我说我的小米手机是摔坏的，要是不给320元人民币就不修，我说你发到长沙修，不给人看，你没办法只能给钱了，你们售后说什么坏就什么坏，要说多少钱就多少钱，毫无公正的判断，毫无协商余地，毫无第三方监督，毫无客观的鉴定，只有你单方面喊价，2000元的手机，半年内掉价600块，现在维修也被宰，消费者被宰还难以维权。半个多月后才拿到手机，维修后的手机多了很多划痕，像是扔进垃圾堆后捡出来的，跟维修前的手机新旧程度相差甚远，只能说这售后太不认真，极不负责。
维修后手机不黑屏了，但是多了亮点，维修代理店的男子说这是正常的，我说你们收了钱还给质量不好的东西，不仅仅是手机黑屏问题啊，是商家和代理心黑。
维修后不到3个月，12月份小米手机再次黑屏，我找到电信指定的门店，那男子说你修可以啊，帮你发货，我问这次会不会又说什么理由要维修费啊，男子说长沙说要就要咯。很明显啊，这样发货过去，我又要以同一种方式被宰啊，强烈要求退货。
今后再不想使用小米手机，维修也不必了，这样每次都付费的维修让三次维修退货都没有可能。而且等待的时间超长，小米手机也就靠营销手段欺骗消费者，质量和服务都让国人可耻。强烈要求退货！
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