本人于2009年2月份在湖北孝感市孝昌县国联家电购买的一部摩托罗拉k1手机,发票齐全,今年六月份手机通话时出现很大的杂音,通过国联家电经销商拿去武汉摩托罗拉售后服务部维修,他们检测说是手机浸液不在保修范围内,如果修理的话要收费440元。本人购买手机后一直正常使用,没有浸液的情况发生,而且手机也在保修期以内。作为当事人,摩托罗拉公司的鉴定结果很难有说服力,本人已经向摩托罗拉公司申诉了多次,手机经销商和摩托罗拉售后一直把责任推来推去,以至两个多月都没有结果。本人希望能讨回一个说法。
本人于2009年2月份在湖北孝感市孝昌县国联家电购买的一部摩托罗拉k1手机,发票齐全,今年六月份手机通话时出现很大的杂音,通过国联家电经销商拿去武汉摩托罗拉售后服务部维修,他们检测说是手机浸液不在保修范围内,如果修理的话要收费440元。本人购买手机后一直正常使用,没有浸液的情况发生,而且手机也在保修期以内。作为当事人,摩托罗拉公司的鉴定结果很难有说服力,本人已经向摩托罗拉公司申诉了多次,手机经销商和摩托罗拉售后一直把责任推来推去,以至两个多月都没有结果。本人希望能讨回一个说法。