投诉主题:奥克斯空调家电下乡机型故障不断

我在去年购买了一部奥克斯空调,感觉还可以,于是在6月11号购买了两部奥克斯空调,一部是家电下乡机型,简称A,另一部是变频空调,简称B,结果在6月12号安装后我就感觉空调A室外机声音特别大,然后打他们的投诉电话,第二天他们来人检查,也认为有问题,然后他们就给我换了一个室外机,解决了这个问题,当时感觉这个售后也很好的,可是我噩梦从6月30号开始了,重点是那部变频机B故障了,空调不制冷,室外机不转了,才用了十几天就故障本来就很郁闷,但是更郁闷的是师傅第二天来说是室外机的变频模块的问题,需要更换,要等好几天,结果呢,一直等到7月5号(还是7月6号具体忘记了),师傅才来更换,更换后空调可以制冷了,结果当天晚上我又发现室外机变得很大声,之前没有修之前这部空调是我家三部奥克斯空调中声音最小的,可是现在修了后却有一种马达转动的声音,我马上联系那个师傅,结果那个师傅就说他就是换了那个变频模块,其他都没有动,不可能有这回事,但是我问过我的家人,他们都和我的感觉是一样的,声音变得很大,然后那个师傅就说:那你去打客服电话吧,然后我就联系客服4008268268告诉了具体情况,结果第二天还是那个师傅联系我了,说室外机要更换一个部件,需要很久的时间,具体时间不懂,说是到了再联系我,结果呢,从7月6号开始到现在,师傅就没有联系我了,本来随着时间的推移,这个事情都淡忘了,可是到8月30号,空调再次故障,制冷的时候突然停了,屏幕显示F3,又打电话给客服4008268268,他们说安排师傅,可是到今天9月1号晚上了,都没有师傅联系过我们,结果今天晚上空调又失常,一下子正常,一下子又突然停了,屏幕显示F3,然后一下子又正常.....我再次联系客服4008268268,客服说看到我8月30号报了故障,师傅反馈说是变频模块问题,需要更换要等几天,我实在纳闷,师傅从我8月30号申报故障从没有联系我也没有上门,怎么知道又是那个变频模块坏,我就把我的疑问告诉客服,然后他们答不出来说让师傅明天和我联系,我简直晕倒,想起7月5号修好的时候我还问那师傅,说以后还会不会故障,结果那师傅说故障再换那变频模块贝!难道说那师傅都预料到这个产品是用不久的?本来天气热买空调给家里面的老人使用的,可是现在一提起那空调就一肚子火,希望相关部门能帮帮我,向奥克斯空调讨个说法!能退货退款最好,如果不行请把故障一次性解决.