盛园华府开发商 房产证没有按时办理

      开发商签订合同承诺购房后两年内办理房产证的，现在已有三四年的时间了，开发商还没有办理一户的证件下来，我们业主找过很多次开发商都没有结果，政府也出面承诺了说2013年2月份可以先办理一批下来的，但现在都四月份啦还没有看到结果，我们都担心拿不到房产证，但又找不到政府部门协助处理