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京东商城存在欺瞒消费者行为

2014-04-10 22:34:11    辽宁省    崔先生    点击:

京东举办了一个活动,买诺贝能奶粉一罐送220元京券,活动期至4月8号。 我在没有完全看清活动说明的情况下,在4.8晚23点后参加活动,目前商品已经在4.9和4.10收到,两个订单号为1290028707 1289796173. 因为没有收到京券,我问客服才知道这个需要4月8号完成订单才能发放,但我之前理解是形成订单,这是我的失误。 但京东在4月8号最后几个小时明明知道已经不可能有足够时间完成订单的情况下,活动仍然继续,我认为京东存在责任。 交涉中,客服说奶粉类不能退换货,我还想知道这是不是属于霸王条款。

标 签: 京东商城    

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