【投诉】添可洗地机过保充电故障 要求免费维修

2025-04-27   内蒙古呼和浩特      点击：次

　　投诉内容：内蒙古呼和浩特张女士2022年10月31日通过电商平台的添可官方旗舰店购买一台洗地机，花费3786元。到货后，差不多一年都没有使用，张女士搬新家后使用了一年多，电池出现故障。

　　张女士与商家协商，被告知过了质保期需要自行寄回，并承担费用修理，大约需要花费1000元，张女士在网上看到很多类似案例，希望厂家免费更换电池。

　　涉诉金额：1000元。

　　投诉诉求：需要添可品牌方可以免费维修。

扫码投诉