| 投诉主题：美的燃气热水器安装错误 拒不承担责任 | |
| 投诉目标：美的燃气热水器 | 投 诉 人：夏先生 |
| 投诉时间：2014-12-15 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=179541 | |
在天猫购买的Midea/美的 JSQ20-10HWA在8月27日安装，但是安装完成后，就发现煤气管道与水管接反根据煤气公司的说法，但是我是楼上楼下同时安装的的，楼上301房间没有问题，目前造成我201房间的燃气无法使用，因为煤气公司拆掉了流量计，让我们赔付钱维修流量计，多次交涉与美的公司，但是始终无法解决，美的公司认为睡眠燃气阀是房东提供的所以管子他们就不管了，但是很简单的问题，任何安装结束都需要调试的，为什么美的公司没有调试就说自己安装完工了呢，还有就是难道安装和调试要分别打售后电话，根据美的无锡售后是这么说的，我也是第一次听说，反正现在就是这个美的的售后再推却责任真的作为一个消费者真的一点办法都没有那这样的大公司，每次打美的400电话都是调查，完了就没有下文（无锡美的售后的公司：无锡州进家电销售有限公司地址：无锡滨湖区中南西路349号。美的全国服务电话是 400-889-9315
