投诉主题:夏普液晶电视37BX5黑屏重启问题 | |
投诉目标:夏普中国 | 投 诉 人:饶先生 |
投诉时间:2014-11-05 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=174000 |
电视为2008年国庆期间购买,今年开,电视经常无故黑屏重启,开始以为是机顶盒型号线接触不良导致,更换多条视频线都无法解决,致电夏普维修点需要400多维修费,后来在网上查询,原来该型号的液晶电视普遍出现使用一到两年后不断黑屏重启,这是该型号电视电源开关设计缺陷,不应该消费者买单维修,应该厂家进行召回维修。