| 投诉主题：创维电视遥控器失灵 | |
| 投诉目标：创维电视 | 投 诉 人：施先生 |
| 投诉时间：2014-11-15 | 投诉地区：浙江省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=175146 | |
我在13年11月23号(发票日期)买了一台Skyworth/创维 39E8EUD 39英寸4K极清智能安卓健康云电视 LED电视 ,14年11月6日发现遥控器失灵，打了报修电话， 第二天维修工员上门拆开后说是电池漏液，不于保修，维修费40元或买一个新的100元,最终他没有修好，要求我付费买个新的， 但是电视器买的时候是整机保修一年，我要求给我免费换个新的遥控器,后来又打了创维的投诉电话，又把旧的拿去修了下说修不好，要我90元购买一个新的遥控器. 请问我这个情况到底能保修吗，修不好是要我自己出钱再购买新的吗
