投诉主题:海信冰箱质量太差了 | |
投诉目标:海信集团 | 投 诉 人:罗先生 |
投诉时间:2014-09-10 | 投诉地区:四川省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=167517 |
海信冰箱两年不到,问题多多,多次得不到解决,在2014年1月19日投诉海信后,海信公司上门来对我的冰箱进行了换门链和在箱体喷漆的处理,海信公司承诺从修复之日起保修1年,在8月25日冰箱又出先严重生锈的问、。冰箱发出轰轰的噪音、冰箱门关上过一段时间会自动打开,致电4006111111客服人员说已经过保修,不能享受免费保修,我多次投诉后,海信公司重庆分公司说他们承诺的青岛总部查不到,宜宾高县售后现在说来把冰箱给我拉到修汽车的地方去喷漆,我想问修汽车能修冰箱吗?从上次起维修后就一直有这些问题,在网上查询海信冰箱生锈的问题不在少数。我希望海信公司为我换一台冰箱,那台冰箱问题太多了!