投诉主题:夏普lcd-46gx3液晶电视屏幕起泡以及黑屏问题 | |
投诉目标:夏普电视 | 投 诉 人:范先生 |
投诉时间:2014-07-17 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=158590 |
夏普电视质量通病——夏普lcd-46gx3液晶电视屏幕起泡和黑屏,发现已经有很多消费者在315上投诉该问题,并得到解决! 本人于2008年购买了夏普lcd-46gx3液晶彩色电视机,大概2012年9月发现,开机就出现出现屏幕起泡的现象:在电视机的左侧侧各有多道很明显的长度为15~20公分左右的肉眼看上去凹凸质感的起泡现象,并且起泡处开始向屏幕中心延长。因为电视观看较少,当时也没特别在意。但今年5月份开始,出现播放过程中偶尔黑屏情况,但声音正常,黑屏的频率现在越来越高!在网上搜索后发现,众多消费者购买夏普gx系列电视机后,经常反映该品牌系列电视机存在液晶显示屏幕的种种问题,投诉案件中,关于夏普电视机的液晶屏起泡现象、黑屏现象以及开机后无指示灯显示等屏幕状况投诉最为普遍,看来这也是夏普公司制作液晶显示屏存在的重大缺陷。因过了保修期,维修人员说得支付高额的修理费,我认为这是产品质量问题,理因厂家承担,为何要消费者买单?