投诉主题:三洋全自动洗衣机漏水售后给个合理解释 | |
投诉目标:三洋电机 | 投 诉 人:隋先生 |
投诉时间:2014-06-11 | 投诉地区:天津市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=151456 |
洗衣机外筒漏水看样子好像是硬物损伤,厂家拒绝维修,要求厂家来人鉴定是怎么造成的,我仔细分析过认为是出厂时造成的,有可能一开始漏的没有现在大所以当时没有发现,谁能想到新洗衣机会漏水呀?还有就是漏水处在洗衣服时不会被利器损伤,就算人故意从内胆用钉子去扎都扎不到,因为漏水处太低根本扎不到,所以我要求鉴定还我公道!凡事讲证据希望厂家来个懂技术的人,洗衣机在家里摆着呢事实就在眼前呀!希望315的领导还消费者一个公道,每次拨打055165310415这个电话就说给我联系师傅马上来人给我处理,都5天了连个人影和电话都没见。这售后真是无语呀!