格兰仕空调售后保修期欺骗消费者

11年8月 买了 40台格兰仕空调  陆续维修到今年2月份 2月份有个报修 但迟迟不上门维修 拖到7月说空调保修3年（出长日期）现在维修需要费用   打广州400电话 说 空调用于商业用途 只保修1年 让格兰仕提供保修1年凭证  他称在保修卡上有注明 事后 联系格兰仕淘宝旗舰店销售 有无商业和家用场所保修区别 回答没有 都是保修6年（有截图） 联系上海 400 电话 也回答没有这方面区别  不分场地 都是保修6年 （有录音） 京东 易迅 其他店铺 也无其他保修说明 在次交涉 广州格兰仕  无果 购买空调时候 没有事先说明保修条例。