格力空调制冷不明显申请维修没人上门

    我家的格力是去年6月10号购买的，美满如意系列，当时购买时，其实有很多品牌可以选择，挑格力是以为售后服务会好一点，哪怕是价格高一点。谁知事实并不是这样。 从今年夏天开始，空调不制冷，打电话给客服好几次后，才找人上来加了雪种，加了雪中后我发现制冷并不明显，当时跟师傅说了，他说要更好几个小时才降温的。但这空调是本人一直使用的，正常情况下制冷是非常明显，不到30分钟就可以降低几度摄氏度。但师傅就这么走了，临走之前，他说，其实这不是他们负责的，要找什么店什么店，我们是好心才来的，其实没得赚。。。。。。。 这空调即运行一天一夜，最低温度也只能是28度（我已经调到16度），而且主机不停运转。这一个月，我家的电费因此增加许多。重要的是，感觉空调像台老爷机那种，不停地隆隆作响但又不凉快。 期间我打了电话给客服07568617555，客服很客气，可是没下文，，也有一些格力店的打电话问我，是怎么回事啊？只是问，没见人影，没一个人真正上门维修。他们打电话给我更奇葩，要么在人家小孩午休时，突然来个电话，要么在我外出时：黎小姐，我现在到你家里去，你有空吗？我说不方便，小孩在睡觉，被吵醒会哭闹，晚点行吗？对方说，那算吧，以后再找你。马上就挂电话。不容我预约时间。可能他们也不懂什么是预约吧，从来都是，突然来个电话就说来就来，太没礼貌了。后来我又打电话到客服，希望他们预约一个时间，大家都方便的时间。好不容易都约好了，可是维修人员没出现，电话也没一个，，就拖到现在了。 我想问格力，全国联保的电器，品牌不止你们一家，为什么相比之下售后服务你们最差？从来都是双方预约时间的，找出一个大家都有空的时间点，然后上门维修。为什么你们的人员这么牛B，每次都是突然来个电话，说要马上到人家家里的，从不给别人准备。我也有工作，也有不方便的时候，你们懂不懂礼貌？既然你们不提供售后服务，就应该说明，我最多不买你的产品。现在，你们算什么吖？一个多月过去了，人影都没一个上门。 如果你们不能如约提供售后服务的话，那么我退这台空调给你们好了，你退钱给我吧。不想和你们再有什么纠缠。 客服从来都是只接听我的电话，并没有追踪回访，，，这是什么服务呢？做了，但做成什么样子，就没人管。于是我只能再次打电话过去，又要重申一次问题，他们又说会派人上去的。我等了还是没人上来，又打电话去客服，又重申问题，，他们又说会派人上门，，就这样不知要重复多少遍。。。。。。结果呢，空调还是老样子。 你们快来取走这台破空调吧，我不要了。