| 投诉主题：创维50e780U电视使用三个月坏了不给保修 | |
| 投诉目标：创维电视 | 投 诉 人：曹先生 |
| 投诉时间：2014-06-29 | 投诉地区：河北省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=155092 | |
2014年3月16日买的创维50e780U电视，正常使用三个月坏了打了创维客服，维修人员上门维修拆开检查电视说主板坏了需返厂维修，后当地维修人员说主板坏了属于雷击需要自费，打电话跟客服人员沟通要求返厂鉴定并开据雷击相关证明，当地维修站只出具上门服务工作单不给开据相关证明，后致电创维客服多次一直没有接到创维公司的答复，个人觉得属于质量问题，在保修期内现要求创维公司免费更换新主板
