海尔的抽油烟机有设计缺陷

    我家在13年6月买了海尔抽油烟机一台，使用过程中，发现油烟总是抽不走。期间，我们有打过电话让海尔售后人员上门查看是否是安装问题，但是查看处理后无果。后来我们有用小的纸片试过油烟机工作时的风向，觉得是设计缺陷，所以我要在这里进行投诉。