| 投诉主题：格力热水器质量问题 | |
| 投诉目标：格力热水器 | 投 诉 人：叶任绪 |
| 投诉时间：2014-06-29 | 投诉地区：重庆市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=155074 | |
我同时购买了5台格力电器（3台天井机.2台空气能热水器）5台外机安装在同一个位置。两台空气能热水器（型号为KFRS-7.2/A3）其中一台，已经维修了6次了，前两次是漏水，后同样的故障显示E4不制热已经维修了3次了，仍不能正常运行，现在又出现了同样的故障，严重影响我生意无法正常营业，到现在一直没有给我一个答复。他们给我的解释是：因为空气影响的原因造成严重腐蚀。那为什么我另外4台没有出现这样的问题，并且同一个地方相距不到20公分的距离。左右邻居安装的空调几年都正常运行。我强烈要求换机，他们解释不是质量问题，是空气问题，叫我去找环境检测部门，鉴定空气质量，拖了10天左右了一直不问不理。 我姓名：叶** 联系电话：023—67961*** 手机：15922988***地址：重庆市江北区大石坝街6号元佳花园
