联想手机顺义维修点欺诈消费者 虚报手机故障 胡乱收费

    手机过了保修期，由于手机充电接口坏了（一个接口他们的成本在两元左右），接触不实不能充电。觉得官方的维修点靠谱，就去了。他们的维修流程是这样的：先把手机留下来检测 （检测过程消费者是看不见的，他们检测出来的结果和过程和最后消费者能得知的是否一致，消费者完全没有办法得知。甚至他们是不是真的检测了都不得而知），过一个小时来看问题，然后决定修不修。之后，如果选择修，按他所告诉你的故障交他们定的维修费（他们会虚报故障，往往都是统一口径：主板、芯片问题。无论什么毛病都如此，然后是真实故障酌情定价）。如果选择不维修，交三十快检测费然后请走人（他们会说我们不能白花功夫给你检测。确实没错，但消费者完全不可能给知道你到底检测没有，不知道你检测的是不是正确的，因为他们什么都不让你看到，不让你知道。）。我把手机交给他们后回来取，他们给我一张纸，写着“主板”俩字，然后什么都没说直接告诉我：“260块钱，主板坏了。修给钱，不休交三十。”。我之前修过一次手机，开机按钮接触不实，换一个几块钱，同样也说主板坏了，二百多块钱 。我当然不干，让他找他们检测的人给我解释清楚，到底怎么回事，毛病是什么，费用构成谁什么。他很凶，不耐烦，“告诉你主板问题了，修260，不休交三十。”旁边的消费者看不下去了，说了他一通，他就进了一个屋里，几秒钟出来了，告诉我，主不能充电线路坏了，修不修。我知道我手机什么毛病，自然不能修。我找另一个工作人员，又问。他稍微客气点了，也没问检测人员，直接解释说：“你这个是主板上充电的芯片坏了，得换，260块钱。”我说：“手机主板上不是就是有充电的线路和部件么，没见过有什么充电芯片是什么啊。”。他还是一句话“就是芯片坏了 ，充不进去电了。”这个人不是技术人员，第一次见到我的手机，他们检测出来的故障还是我告诉他的。他们的手段很拙劣但理直气壮。我跟他说，“那你给我说说260快包括啥”。他反应很快说：“换芯片部件的钱，都没要拿你手工费，我们基本上挣不到钱的。”。我虽然不敢肯定他说的芯片到底存不存在，但即便存在也绝对超不过50元（我保守说的。）这连环欺诈啊。我跟他说：“那你直接给我换接口得了，多少钱？”（到这我已经放弃让他们给修了，只是 看看他们还能怎么圆谎）。他说的很圆满“换接口的话140元，那要不这样，我们给你换个接口，然后修理修理芯片，看能不能修好，要是不能再换芯片，因为这样的芯片故障基本上都修不好的，只能给你试试（一个接口2元左右，换个比换电池麻烦不了多少）。”我问他“一个小小的接口就值140？”他说“是的，我们到底配件都是厂家给我们的，我们赚的就是手工费，也就就十几块钱。”我觉得这已经不是单纯的随机应变了，这是有教程的突发因素应对办法啊。滴水不漏，还能有机会再多坑你一把。我把手机拿手里，他不让我走，让我交30块钱。我说我还没想好，在旁边坐会，不走。然后我就拿手机去别的地方修了。人家当面听我一说看了几下，就断定是接口问题，然后几分钟换好了。我回去试什么毛病都没有了。     我想联想维修点的人还在骂我小人、不守信用、大骗子呢吧。我不想闹事，我只是想说，电子产品的维修中发生这种现象在是极其普遍的，每个人只要花钱修过的都肯定频繁遇到。因为消费者不懂，相同的一两套话能忽悠住绝大多数消费者。就算你不信你也没知识没证据否定他，然后按照他们的规矩交钱，不论修与不修。靠技术挣钱没错，但消费者有“知实情权”，有不被欺诈的权利，但在现实生活中我不知道是怎么能体现出来的。为了赚钱说谎这是人之常情，谁没有过这样的经历呢？但是完全依靠有套路的欺瞒手段，那就是该劳改的人了。我没因为这个事情报警，因为我太弱，而这是个巨大的普遍的每时每刻都在每个角落发生在无数人身上的有现实。行业要有能切实监督和惩罚的规矩，靠良心的话，就是共产主义了。我是个小蚂蚁。