投诉主题:夏普电视保修期内不给保修 | |
投诉目标:夏普 | 投 诉 人:朱胜 |
投诉时间:2014-05-24 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=146986 |
夏普电视于2011年12月购买,于2014年4月发生故障,屏幕花屏,然后无法启动,打电话给夏普售后处理,维修人员上门后,声明必须要收费修理,电视整机保修一年,显示屏及逻辑组件保修3年,逻辑组件在保修期范围内,电视在国美电器购买,发票保修卡齐全,属于保修范围内,不应该收取费用,但修理人员不做理睬,然后就不再联系,打夏普售后电话,没有任何人来处理,所以请315热线出面处理,请质量管理人员对黑心企业进行处理,不要让广大民众被这种企业残害。