国美在线出售次品

    坑爹的国美在线 国美在线服务真差：4月30号给老家大哥和老爸买了两台飞利浦电视，一台效果很差，能看，就算了；另一台40寸（国美在线订单编号：4828602835），更离谱，30号付款，备注了要发票，5月4号北京发货，5月8号，货不送货上门也没有发票，也不给收件人打电话，货直接送到货运站，3天后，5月11号大哥自己去货运站提货，也没有提示我们要验货，也没有签字，大哥直接拉货回老爸家里，到老爸那里，打开电视发现屏幕是碎的，5月11号就在国美在上投诉，5月12号我查看结果是已经处理，我们没有接到已给电话；5月12号我再投诉么有发票，5月13号补了一张大中电器发票给我，后面我给国美在线客服邮箱/CEO邮箱发了邮件说明情况，让我确认收货，申请退货， 到5月18号我申请了退货，到今天国美在线里的：中联电器飞利浦旗舰店员工13661362863打电话给我说，电视签字就就只能找飞利浦售后，可是我们根本就没有签收，我一直跟国美在线联系，国美在线说找中联电器飞利浦旗舰店，中联电器飞利浦旗舰店说要找飞利浦售后，飞利浦售后也是推脱：4008800008说物流问题不提供服务，在投诉飞利浦售后一周后上门服务，大哥开车去孝感去车站接飞利浦售后人员到家里，拍了照片，让飞利浦的人开鉴定单，说不用，3,4天后给我们换货，还以为是真的，大哥开车送飞利浦售后人员到孝感去车站，3天后飞利浦打电话给大哥说，这个是运输问题，找商家：国美在线，售后无法处理换货事宜。 中间每天都在联系国美客服：接电话的客服分机有：1539#，3628#，3629#，3813#，3699#.3307#.3215#3727#.3328#.等（前些天都没有记在本子上）直到今天6月11号，国美电器都没有给我打过电话说要怎么解决问题，都是是我主动打电话到：01058851777.每次都告诉我24小时回复，到现在，也没有见人出来解决问题。 6月13号，下午6点38分，国美在线客服：3732号员工电话给我说在跟进此事，不知道到底还要跟进多久，今天6月17号.