国美在线出售的华帝烟机炉具套装是坏的 不予退还

    我是2月18日在国美在线上买了一套华帝的烟机炉具组合，当时邮到的时候背部就有破损，当时也和国美和华帝联系了，我想换，但是他们说我签了单才验货，不给退，后来协商退给我300元钱，我买这个是为了结婚用，所有烟机炉具一直在家里放着，6月7日，我的新房装修完了，我就找当地的售后给我安装，安装完，我让工人师傅试一下，结果插了电，一点反应都没有，我就找华帝的售后来检测，确实是机器坏掉了，也开了检测报告，当时，他们就说，过没在线卖的很可能是返厂货，因为用都没用就坏的，我就联系国美在线换货，但是国美以我安装的时间太长了为借口，不给退换，只能维修，但是我是新结婚，买的新家电，凭什么买到手就维修，烟机这种东西，我拿到手确实没办法检验好不好用啊，后来多次联系，国美还是不同意退换，希望咱们315能为我们老百姓做主，解决杜绝这种以次充好，出问题还不给退换的行为。