| 投诉主题：海尔空调新机不制冷维修又失败 厂家敷衍 | |
| 投诉目标：海尔集团 | 投 诉 人：何玉莲 |
| 投诉时间：2014-06-07 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=150462 | |
2013年5月购买一台空调挂机，新机不制冷。当时没有换货，直接维修。之后用了两天就没有再用。今年打开发现完全不制冷。报修后师傅上门检查说制冷模块有问题。因为新机器没怎么用就这样，我们不接受再次维修，要求换货。总部一直迟迟不给答复，客服电话打过多次一直推托敷衍。如果一直这样拖下去，我们将采取一切方法投诉、宣传海尔的问题。希望高度重视！
