投诉主题:海尔冰箱不制冷 | |
投诉目标:海尔 | 投 诉 人:王正富 |
投诉时间:2014-06-10 | 投诉地区:四川省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=151156 |
我是四川省平昌县土兴镇郭寺村二社村民,2010年7月29日在本乡海尔专卖店用2750元购置一台家电下乡10年保修HTTP215JN型冰箱一台,2014年5月1日出现不制冷现象,向专卖店人员询问,5月3日到家查看后,速即问平昌县海尔维修部电话告知,经多次催促5月9日到家检查为压缩机损伤,将冰箱收至县维修部,经上百次向单位和县维修部电话求助,要求速即维修,以材料未到为由,至今未果。 1、现我要求12315消费者协会保障消费者利益,维权公正,赔偿造成的几千元的肉食品及其他产品的高温时长腐烂的食物赔偿。 2、退还原购买的海尔冰箱2750元现金,另购其他厂家产品。 3、面向社会公开检讨,企业失信,欺骗群众的不诚信行为。 本人电话:15378242***