| 投诉主题：海尔洗衣机质量问题 售后问题 | |
| 投诉目标：海尔 | 投 诉 人：鲁振峰 |
| 投诉时间：2014-06-12 | 投诉地区：河南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=151648 | |
2014年3月30号在濮阳市胜利路黑天鹅商场购买的滚筒洗衣机（XQG70-BS1228A），送货安装调试，6月1号使用时发现有杂音，后报售后，维修人员开机检查后发现滚筒与带轮之间的紧固螺丝撸扣，滚筒与机体摩擦，是洗衣机质量出的问题。后与售后协商无果，直到现在都没有解决问题，售后服务更是差劲，说话难听、服务态度差不知道海尔集团在美发展的，难道海尔自己出现这么严重的质量问题，出厂验机时都没有发现，最后损失还得消费者自己去承担吗？！ 如果以上反应的问题全国的同胞们有遇到的请联系我 18338483*** 我们买的是放心、省心、舒心的产品，不是堵心的有质量问题的产品。 为了生活的方便我已经妥协报修了，可是售后修完以后机器表面和原来不都不相同，缝隙很大，缝隙大我也接受了，更可气的是就用了一天洗衣机又坏了，还是那个毛病，洗衣服的时候噪音很大，海尔产品的质量真的大打折扣了，我的洗衣机怎么办呢？谁来给我解决呢?相关部门也不管了，我们老百姓去哪里讨回公道啊？
